Campanha “Embarca nesta Aventura”

PERGUNTAS FREQUENTES

Em que consiste a Campanha?

A campanha consiste na atribuição de 50€ em créditos para trocar por Atividades Aquáticas, Desportivas e Radicais, na compra de uma ou mais garrafas Cutty Sark.

Além disso, os participantes terão a oportunidade de concorrer a 4 viagens de ida e volta para Edimburgo, destinadas a duas pessoas cada, com estadia de 3 noites no Lost Shore Surf Resort e ainda terão direito a uma aula de surf ou bodyboard para duas pessoas na mais recente piscina de ondas da Europa.

A lista de Atividades está disponível através do link: www.embarcanestaaventura.com/experiencias.

O saldo é cumulativo, não existindo limite máximo de acumulação.

Qual a duração da campanha?

O período da campanha decorre a partir do dia 05/05/2025 até ao dia 28/07/2025 ou até stock disponível (65.000 Gargantilhas), ambos inclusive.

O período para participação para a oferta das experiências será a partir do dia 05/05/2025 até ao dia 28/08/2025. Este período não se aplica à participação no passatempo das viagens.

Serão consideradas para a atribuição das duas primeiras viagens todas as participações efetuadas entre 05/05/2025 e 30/06/2025. Os vencedores desta fase serão contactados até 14/07/2025. Para as duas viagens restantes, serão válidas as participações realizadas entre 01/07/2025 e 28/07/2025, sendo os respetivos vencedores informados até 11/08/2025.

Quem pode participar na Campanha?

Todas as pessoas singulares, maiores de 18 anos, residentes legais em Portugal, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores. Não é admitida a participação de Empresas ou Pessoas Coletivas.

A participação na Campanha é gratuita?

A participação é gratuita, ou seja, os participantes não têm de pagar à Cutty Sark, ou a qualquer estabelecimento, um valor adicional para participar ou obter o(s) Prémio(s), exceto despesas, taxas e/ou impostos que possam corresponder inerentemente aos vencedores.

Quais os produtos que permitem a participação na Campanha?

Os seguintes produtos são elegíveis para participação nesta Campanha:

·       Cutty Sark 70cl

·       Cutty Sark 100cl

·       Cutty Sark 12 anos 70 cl

·       Cutty Sark Prohibition Edition 70 cl

Apenas os produtos mencionados e adquiridos dentro do Período de Participação poderão beneficiar das condições oferecidas. Produtos não incluídos na lista de elegibilidade, ou comprados fora do período mencionado, não terão direito aos benefícios da campanha.

Como posso ter acesso à oferta?

Para poderes ter acesso à oferta deverás efetuar os seguintes passos:

·       Adquirir, durante o período promocional, 1 (uma) ou várias unidades de qualquer produto promocional detalhado na Cláusula 4.ª e guardar o comprovativo de compra.

·       Registar-se, durante o período de participação, em www.embarcanestaaventura.com, criando uma conta através do Microsoft Authenticator com e-mail e password e preenchendo o formulário de registo, fornecendo as seguintes informações:

o   E-mail

o   Nome

o   Data de Nascimento

o   Localização

·       Após registo, na página de Perfil poderá submeter uma fotografia do talão, fatura ou comprovativo legal de compra em formato PDF, JPG ou PNG de tamanho inferior a 5 MB, onde sejam claramente apresentados os detalhes do Produto Promocional adquirido na compra, bem como o valor, data e hora de compra, o estabelecimento e o número da fatura ou comprovativo legal de compra.

·       Após a submissão do talão de compra, o Departamento de Apoio ao Cliente procederá à sua validação no prazo máximo de 5 dias úteis. Caso o talão seja validado, será creditado no saldo do participante o valor correspondente ao número de garrafas adquiridas — 50€ em saldo por cada unidade, utilizável na troca por Atividades Desportivas, Aquáticas e Radicais. Adicionalmente, o participante terá a oportunidade de concorrer a 4 viagens à Escócia. Para isso, deverá preencher o formulário recebido no e-mail de validação da participação. O formulário exige apenas o e-mail de registo, o nome completo e uma fotografia da sua melhor aventura com Cutty Sark.

Posso submeter mais do que um talão de compra?

Sim, podes participar as vezes que quiseres. No entanto, cada talão de compra deve ser inserido individualmente.

Até quando posso registar-me no site e acumular créditos?

Podes registar-te no site da campanha até 28/08/2025.

Até quando poderei usufruir das ofertas?

O usufruto das experiências será até 28/09/2025. O período durante o qual o consumidor pode usufruir das viagens será até 28/02/2026 (doravante, o período de usufruto).

Como posso conhecer as ofertas disponíveis?

Poderás consultar a lista de ofertas através do site www.embarcanestaaventura.com após finalizar o registo. Para qualquer questão, poderás contactar a Linha de Apoio à campanha através do e-mail embarcanestaaventura@tlcrewards.com ou através do número 308 802 133 (custo chamada rede fixa nacional) disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h. O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

O que acontece se eu perder os vouchers das experiências?

A partir do momento da entrega dos vouchers, a responsabilidade dos mesmos é do participante, pelo que não será possível a emissão de novos vouchers.

Posso utilizar o voucher da mesma experiência mais do que uma vez?

Poderá usufruir da experiência apenas uma vez por parceiro/marca.

Selecionei uma oferta, mas, ao fazer a marcação, fui informado que as datas que pretendia não estão disponíveis. Posso pedir a devolução ou troca do voucher?

Não é possível efetuar a devolução ou troca de vouchers já emitidos. Recomendamos que confirme previamente todas as condições, bem como os períodos elegíveis para poder usufruir da oferta, antes de concluir o pedido do voucher.

Surgiu-me um imprevisto e não vou poder usar a oferta que escolhi. Posso trocar ou devolver esse voucher?

Os vouchers já emitidos não podem ser trocados ou devolvidos.

Como será feita a seleção dos vencedores das viagens à Escócia?

Todas as participações submetidas serão analisadas com base na criatividade e no espírito de aventura transmitido pela fotografia enviada. Numa primeira fase, será feita uma pré-seleção pela equipa da TLC, e, em seguida, a Cutty Sark escolherá os 4 vencedores finais entre os pré-selecionados.